十五島

ノートパソコンの電源が落ちた
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パソコンを操作していたら、突然電源が落ちた。
電池を外して、付け直して、スイッチを押すが点灯しない。
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デルのマニュアルを探し、テクニカルサポートに電話をかける。
エクスプレス番号の入力
一度、ヘルプディスクと接続できたが、その後は、何度トライしても接続できない。
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デスクトップのほうは起動できるので、デスクトップからデルのヘルプディスクに入る
サービスタグ番号を入れ、症状を書いて送信する。
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１２月の勉強会のファイルが開けなくなってしまった。
はて、どうしたものか。
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今朝、デルからメールがあり、いくつか、確認作業をしてくださいとのこと。
バッテリー、電源コードを外し、スイッチを30秒ほど長押ししてから、電池と電源コー
ドを取り付けて
やはり、点灯しない。
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電源ケーブルをたどっていくと、直流変換機のとこの接続が緩んでいる。
奥まで押し込み、再度、電源を入れてみる。
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バイオスもウインドウも起動した。
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故障の原因は、意外に、単純なところにあった。