レンタル掲示板プレミアムを解約したいのですが、どうすればいいですか?  課金関連
プレミアム掲示板の解約は、お支払いのキャンセルを行い、 サービスを削除するか、無料版にダウングレードするかの選択となります。

解約後

無料版へダウングレードする
 契約された有効期限終了をもって無料版へダウングレードされ、それ以降は無料版として稼動します。

サービスを削除する
 契約された有効期限終了をもって削除(永久停止)となります。

有効期限内に削除(永久停止)を希望する
 こちらをご参照下さい

なお、上記いずれの場合におきましても、解約手続きをした時点で契約期間が残存していても返金には応じかねますのでご了承下さい。

操作方法は、以下の通りです。

掲示板左下部の「管理者メニュー」ボタンをクリックし、GMOとくとくIDとパスワードを入力してログイン
 ↓
左フレームメニュー「お支払い方法の確認」から「有料サービスご利用状況」の下部
「サービスの一時停止と解約について」をクリック
 ↓
最下部の「解約申請フォームへ」をクリックし
「無料レンタル掲示板への変更」
あるいは、
「サービスの削除」を選択してください。

未入金ではない状態で有効期限を満了した時点で、申請された内容に沿って解約処理を行います。
※未入金状態の場合は解約処理は行われず、お支払いのご連絡があります。
 未入金状態からのサービス削除については『管理画面内に「お支払いのお願い」という表示が出ています』をご覧ください。

また、一度お支払いいただいた料金の返金は一切ございませんのでご注意ください。

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