レンタル掲示板FAQ集

下記のクレジットカードがご利用いただけます。（2009年11月現在）



ＶＩＳＡ、マスター、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ（ロゴ表示）のマークのあるカードがご利用できます。

※詳しくは決済システム提供会社のページでご確認ください。
https://www.gmo-pg.com/service/credit-card/correspond/

［関連］
デビットカードやプリペイドカードは使えますか？

下記のコンビニでお支払い頂けます。

セブンイレブン、サンクス、ローソン、ファミリーマート、サークルＫ、
ホットスパー、ポプラ、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアー、スリーエフ、ＡＭＰＭ、コミュニティストア、
くらしハウス、エプリワン、ヒロマルチェーン、ハートイン、
タイムリー、スパー（北海道・九州）

※利用できるコンビニ等は決済システム提供会社のページでご確認ください。
http://www.dsk-ec.jp/products/convenience/index.shtml

［関連］
カード決済で利用できるカード会社は？

クレジットカード決済は、代行会社を使用しており、お客様が入力されたカード番号などの情報は弊社には知らされません。
その為、弊社ではお客様が入力されたカード番号などは一切保有しておりません。

なお、代行会社へのカード番号などの送信についてはSSLという暗号化技術が使われておりますので安全です。

ご利用いただいているプレミアムサービスついてお支払い方法の案内を送付しておりますが、期限日までに入金確認がとれていない場合にこのような表示を行っております。
お支払い方法の案内を再送しておりますが、このまま入金確認がとれない場合、再送の翌月にサービスを一時停止させていただきます。
停止された場合でも、入金が確認され次第自動的に再開致します。

お支払方法のご案内メール、払込票が届いていらっしゃらない方はお手数ですがお問い合わせ窓口からお問い合わせください。

＜お支払方法＞
●コンビニ・郵便振込みの場合
teacup.より郵送させていただいております『払込票』をご利用の上、コンビニ、または郵便局よりお振込みください。

※ご入金いただきましても、入金処理が行われるまでに４営業日ほどかかります。ご入金の時期によっては入れ違いでお知らせメッセージが表示される場合があります。予めご了承ください。

このままサービスの利用を終了される場合はお支払いは不要です。
一時停止のまま放置していただいても結構ですが、なるべく解約申請にてサービスの利用を終了する旨のご連絡をいただきますよう、よろしくお願い致します。
なお、解約期限までにプレミアムサービスの解約申請をしていただければ、お支払いの通知などは発生いたしません。
解約について詳しくはこちらをご参照下さい。

プレミアム掲示板の解約は、お支払いのキャンセルを行い、 サービスを削除するか、無料版にダウングレードするかの選択となります。

解約後

・無料版へダウングレードする
　契約された有効期限終了をもって無料版へダウングレードされ、それ以降は無料版として稼動します。

・サービスを削除する
　契約された有効期限終了をもって削除（永久停止）となります。

・有効期限内に削除（永久停止）を希望する
　こちらをご参照下さい

なお、上記いずれの場合におきましても、解約手続きをした時点で契約期間が残存していても返金には応じかねますのでご了承下さい。

操作方法は、以下の通りです。

掲示板左下部の「管理者メニュー」ボタンをクリックし、GMOとくとくIDとパスワードを入力してログイン
　↓
左フレームメニュー「お支払い方法の確認」から「有料サービスご利用状況」の下部
「サービスの一時停止と解約について」をクリック
　↓
最下部の「解約申請フォームへ」をクリックし
「無料レンタル掲示板への変更」
あるいは、
「サービスの削除」を選択してください。

未入金ではない状態で有効期限を満了した時点で、申請された内容に沿って解約処理を行います。
※未入金状態の場合は解約処理は行われず、お支払いのご連絡があります。
　未入金状態からのサービス削除については『管理画面内に「お支払いのお願い」という表示が出ています』をご覧ください。

また、一度お支払いいただいた料金の返金は一切ございませんのでご注意ください。